Chính sách bảo mật thông tin khách hàng

Đối tượng áp dụng chính sách bảo mật thông tin

Áp dụng cho tất cả các khách hàng có hoạt động mua bán và sử dụng dịch vụ tại Sửa Chửa Nhà Việt.

Mục đích và phạm vi thu thập thông tin khách hàng

Thông tin tổ chức và cá nhân của khách hàng được thu thập trong quá trình cung cấp sản phẩm, dịch vụ nhằm để thực hiện các công việc:

• Khai thác thông tin hóa đơn, hợp đồng cung cấp sản phẩm, dịch vụ.
• Hỗ trợ thi công, giao nhận hàng.
• Hỗ trợ công tác bảo hành, bảo trì sản phẩm dịch vụ.
• Lưu trữ và giải quyết các phát sinh ( nếu có) sau mua hàng và sử dụng dịch vu.

Phạm vi thu thập thông tin:

• Họ tên người mua hàng
• Tên tổ chức
• Địa chỉ
• Mã số thuế ( nếu là tổ chức, DN)
• Fax
• Điện thoại
• Email

Lưu trữ thông tin khách hàng

Khi truy cập vào website của Sửa Chữa Nhà Việt hoặc cung cấp thông tin liên hệ theo yêu cầu của Nhà Việt, Quý khách hàng hoàn toàn chấp nhận rằng những thông tin của mình sẽ được lưu trữ trong hệ thống của Sửa Chữa Nhà Việt. Nhà Việt cam kết không cấp cấp thông tin liên hệ của Quý khách hàng cho bên thứ 3.

Chỉnh sửa dữ liệu khách hàng

Trong quá trình cung cấp sản phẩm dịch vụ, Quý khách hàng có nhu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi để được hỗ trợ.

Hotline : 0937.877.247

Bảo mật thông tin khách hàng

Việc bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng là rất quan trọng. Do đó, tất cả các thông tin của Quý khách hàng mà chúng tôi đã thu thập và lưu trữ, chúng tôi cam kết không chia sẽ cho bất kì cá nhân tổ chức nào, ngoại trừ hai trường hợp.

• Chia sẽ một phần thông tin cho đối tác giao hàng.
• Cung cấp thông tin theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền, phục vụ cho quá trình điều tra, thực thi phấp luật.

Một lần nữa xin cám ơn sự tin tưởng của Quý khách hàng đối với các sản phẩm, dịch vụ của Sửa Chữa Nhà Việt.